Globalisierung, Komplexität, Kostendruck, Veränderungen im Kundenverhalten, neue Technologien und Konkurrenz durch Hersteller: Distributoren für die Fertigungs- und Automatisierungsindustrie stehen vor vielen Herausforderungen. Um diese zu bewältigen, müssen sie agil sein und eine Reihe von Faktoren berücksichtigen, um sich schnell an Veränderungen im Markt anzupassen und ihre Kunden zufriedenzustellen. Wie sie die Herausforderungen meistern und wie sie ihre Kunden auch beim Einsatz komplexer Lösungen unterstützen, das haben wir bei acht Distributoren nachgefragt.