IFS stellt mit IFS Remote Assistance eine Lösung vor, die den virtuellen Austausch mit Support-Mitarbeitern vereinfachen soll. Die Merged-Reality-Lösung ermöglicht es Außendiensttechnikern, Ingenieuren und Kunden, den situationsspezifischen Kontext vor Ort mit Produktexperten live zu teilen. Die Remote-Experten können Service- und Reparaturanweisungen über die Lösung visuell demonstrieren und die Umsetzung anleiten.
Deutsche Unternehmen setzen zunehmend auf KI
Rockwell Automation hat die neunte Ausgabe seines ‚State of Smart Manufacturing‘-Reports veröffentlicht.