Das Portal MyRex24 V2 von Helmholz bietet neben klassischen Remote-Service-Funktionen wie Diagnosen durchführen, Konfigurationen erstellen und Maschinen über das Internet programmieren auch umfangreiche Monitoring- und Alarmfunktionen. Sie ermöglichen Anwendern eine schnelle Reaktion auf Probleme in den Anlagen und helfen auf diese Weise Maschinenstillstandszeiten zu reduzieren. Predictive Maintenance wird somit für jeden Anlagenhersteller und Maschinenbauer möglich. Es gilt Störungen in der Anlage durch Materialmangel, Verschleiß oder Bedienfehler, schnell zu erkennen und zu beseitigen. In diesem Fall benachrichtigt das System entsprechendes Personal umgehend per SMS oder E-Mail. So lässt sich eine flexible Meldekette unter Berücksichtigung des verfügbaren Personals, der Tageszeit und des Wochentages auslösen.
