Der Service des Maschinen- und Anlagenbaus befindet sich im Wandel. Einige Unternehmen haben bereits begonnen, ihren Service durch neue Technologien, alternative Vertriebswege und die Schaffung von Mehrwerten für Kunden \’Industrie-4.0-ready\‘ zu gestalten. Diesen Trend bestätigt auch die Studie \’Wachstumstreiber im Service des Maschinen- und Anlagenbaus\‘, die von der Ruhr Universität Bochum erstellt wurde. Befragt wurden gleichermaßen KMUs als auch Großunternehmen aus verschiedenen Branchen des Maschinen- und Anlagenbaus rund um das Thema Service und Servicetrends.
Wachstumstreiber im Service des Maschinenbaus
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