
TeamViewer hat die KI-basierte Funktion Session Insights gelauncht. Damit sollen Nutzer von Fernwartungslösungen ihre Prozesse effizient und schlank gestalten können. Die neue Funktion fasst die Inhalte einer TeamViewer-Session automatisch zusammen und ersetzt damit die zeitaufwändige händische Dokumentation. Zudem können die Zusammenfassungen mittels KI analysiert werden, um daraus z.B. Rückschlüsse auf die Häufigkeit bestimmter Probleme ziehen zu können. Leistungsstarken Analyse- und Dashboard-Funktionen solllen dabei helfen, wiederkehrende Fehler und problematische Anwendungen zu identifizieren und Ressourcen zu sparen.